Yasal Bilgilendirme
Tesis ve Konaklama Kuralları
Tüm misafirlerin güvenli ve huzurlu bir konaklama geçirmesi için aşağıdaki kurallar uygulanır.
Giriş ve Çıkış
Standart giriş saati 14.00, çıkış saati 12.00’dir. Erken giriş ve geç çıkış müsaitliğe ve ek ücrete tabidir. Girişte geçerli kimlik belgesi ve rezervasyon güvencesi istenir.
Rezervasyon, İptal ve İade
İptal ve değişiklik koşulları seçilen fiyat planına göre rezervasyon öncesinde gösterilir. İade edilemez fiyatlarda ücret iadesi yapılmayabilir. No-show durumunda rezervasyon koşullarındaki bedel tahsil edilir.
Çocuklar ve Ek Yatak
Çocuk konaklama ve ek yatak koşulları oda kapasitesine göre değişir. Güvenlik nedeniyle rezervasyonda tüm çocukların doğum tarihleri bildirilmelidir. Bebek yatağı ve ek yatak müsaitliğe bağlıdır.
Evcil Hayvanlar
Evcil hayvan kabulü, yalnızca otelin yazılı olarak teyit ettiği oda ve dönemlerde mümkündür. Rehber hayvanlara ilişkin yasal haklar saklıdır.
Sigara ve Yangın Güvenliği
Kapalı alanlarda ve sigara içilmez odalarda tütün ürünü kullanılamaz. İhlal hâlinde temizlik bedeli uygulanabilir. Yangın çıkışları ve algılama sistemleri engellenemez.
Havuz, Sahil ve Spa
Belirtilen çalışma saatleri, yaş sınırları ve görevli talimatlarına uyulmalıdır. Çocuklar ebeveyn veya yasal sorumlu gözetiminde olmalıdır. Cam ürünler ıslak alanlara getirilemez.
Gürültü ve Davranış
Diğer misafirlerin huzurunu bozacak gürültü, tehlikeli davranış ve yasa dışı faaliyetlere izin verilmez. Otel, güvenliği tehdit eden durumlarda hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar.
Değerli Eşyalar ve Hasar
Değerli eşyalar oda kasasında saklanmalıdır. Misafirin kusuruyla oluşan oda, ekipman veya ortak alan hasarı ilgili misafire yansıtılabilir. Kayıp eşyalar belirli süre muhafaza edilir.
Fotoğraf ve Etkinlikler
Ticari çekim, profesyonel ekipman kullanımı ve özel etkinlikler için önceden yazılı izin gerekir. Diğer misafirlerin mahremiyetine saygı gösterilmelidir.
İletişim
Celal Bayar Mah. 5152 Sok. No:43, Ilıca, Çeşme, İzmir